معرفی تیم ما

گارانتی دیجی تامین سرویس

در دنیای تکنولوژی و تجهیزات الکترونیکی، اطمینان از کیفیت و دوام محصولات خریداری شده یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مشتریان است. در شرکت دیجی تامین، ما به خوبی این نیاز را درک می‌کنیم و برای پاسخگویی به آن، سیستم گارانتی دیجی تامین سرویس را با استانداردهای بالا و خدمات ویژه‌ای به مشتریان خود ارائه می‌دهیم.

اطمینان از کیفیت با گارانتی دیجی تامین سرویس

گارانتی دیجی تامین سرویس به عنوان یک تضمین معتبر و اطمینان‌بخش، بر روی تمامی محصولات ارائه شده توسط شرکت ما اعمال می‌شود. ما باور داریم که مشتریان ما سزاوار بهترین‌ها هستند، بنابراین تمامی محصولات ما با دقت و توجه ویژه‌ای انتخاب و وارد می‌شوند. در صورتی که هرگونه مشکلی در محصول خریداری شده پیش بیاید، گارانتی دیجی تامین سرویس شما را پوشش خواهد داد.

خدمات گارانتی گسترده

گارانتی دیجی تامین سرویس شامل مجموعه‌ای گسترده از خدمات پس از فروش می‌باشد که به شما اطمینان می‌دهد در هر مرحله از استفاده از محصول، به کمک و حمایت ما دسترسی دارید. این خدمات شامل :

تعمیرات تخصصی: تیم فنی ما متشکل از تکنسین‌های مجرب و متخصص، آماده‌اند تا هرگونه مشکل فنی محصولات شما را به صورت سریع و کارآمد رفع کنند.

تعویض قطعات: در صورتی که قطعه‌ای از محصول شما نیاز به تعویض داشته باشد، ما از قطعات اصلی و با کیفیت برای جایگزینی استفاده می‌کنیم تا عملکرد بهینه محصول حفظ شود.

پشتیبانی فنی: تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات و ارائه راهنمایی‌های لازم در مورد استفاده و نگهداری از محصولات شماست.

فرآیند ساده و سریع: ما در دیجی تامین معتقدیم که فرآیند استفاده از خدمات گارانتی باید به سادگی و بدون دردسر باشد. بنابراین، مراحل درخواست و استفاده از گارانتی دیجی تامین سرویس به گونه‌ای طراحی شده است که شما بتوانید به راحتی و در کمترین زمان ممکن، از این خدمات بهره‌مند شوید.

ثبت درخواست: شما می‌توانید درخواست خود را به صورت آنلاین یا تلفنی ثبت کنید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت.

بررسی و ارزیابی: پس از ثبت درخواست، محصول شما توسط کارشناسان فنی ما بررسی و ارزیابی می‌شود تا مشکل به دقت شناسایی شود.

تعمیر یا تعویض: در مرحله بعد، اقدام به تعمیر یا تعویض قطعات معیوب می‌شود و محصول شما به حالت اولیه و قابل استفاده باز می‌گردد.

 

تاریخچه و تعهد به کیفیت هموازه سرلوحه ما بوده است

شرکت دیجی تامین سرویس از سال 1402 فعالیت خود را در زمینه خدمات پس از فروش کالاهای دیجیتال از جمله نوت‌بوک و گوشی همراه آغاز کرده است. از ابتدای فعالیت، تعهد ما ارائه خدمات با کیفیت و به‌روز به مشتریان بوده و همچنان به این اصل پایبندیم. ما به عنوان یک شرکت پیشرو در این حوزه، همواره در تلاشیم تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهیم و رضایت آنان را جلب کنیم.