برای راحتی و اطمینان شما مشتریان عزیز، امکان استعلام وضعیت گارانتی محصولات از طریق سریال کالا فراهم شده است. با استفاده از این بخش می‌توانید به‌سرعت از وضعیت گارانتی محصول خود مطلع شوید.
نحوه استعلام گارانتی
وارد کردن سریال کالا: سریال کالا یا شماره سریال محصول را که معمولاً در پشت محصول یا روی بسته‌بندی آن درج شده است، در قسمت مربوطه وارد کنید.
بررسی وضعیت گارانتی: پس از وارد کردن سریال کالا، دکمه “استعلام گارانتی” را فشار دهید. سیستم به‌صورت خودکار وضعیت گارانتی محصول شما را بررسی کرده و نتیجه را نمایش خواهد داد.
نتایج استعلام: محصول در دوره گارانتی: در صورتی که محصول شما همچنان در دوره گارانتی باشد، تاریخ پایان گارانتی و شرایط آن نمایش داده می‌شود. محصول خارج از دوره گارانتی: اگر محصول شما از دوره گارانتی خارج شده باشد، تاریخ پایان گارانتی و اطلاعات مربوط به خدمات پس از فروش نمایش داده خواهد شد.
راهنمایی و پشتیبانی: در صورت وجود هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی بیشتر در مورد استعلام گارانتی، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس حاصل فرمایید. ما همواره آماده ارائه خدمات به شما هستیم: تلفن: [شماره تماس] ایمیل: [آدرس ایمیل] آدرس: [آدرس پستی]
نکات مهم:
دقت در وارد کردن سریال کالا: لطفاً سریال کالا را به‌دقت و بدون فاصله وارد کنید تا سیستم بتواند به‌درستی اطلاعات را بررسی کند.
اطلاعات محرمانه: اطلاعات مربوط به گارانتی محصولات شما کاملاً محرمانه بوده و تنها برای ارائه خدمات بهتر به شما استفاده خواهد شد.
با استفاده از این بخش، می‌توانید به‌سرعت و به‌راحتی از وضعیت گارانتی محصولات خود مطلع شده و از خدمات ما بهره‌مند شوید.